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全民共创全国文明城市丨一位物业经理创城在忙些什么?

我要评论 来源:舟山网  2018-12-6 14:00:53   浏览次数:

  284户业主房号旁,全部贴上了红色大拇指 一位物业经理创城在忙些什么?

  “提前32天,物业费全部收齐,连续8年物业费收缴率100%,感谢业主们的理解和支持……”11月27日,舟山之信物业有限公司物业经理朱满富在朋友圈上传了一张“海林名桂苑物业费一览表”的图片,284户业主房号旁,全部贴上了红色大拇指。

  有红色大拇指,意味着业主已缴纳物业费。自当选海林名桂苑物业经理后,朱满富年年让业主心甘情愿自觉主动交物业费。

  8个100%背后,是怎样一位小区管家?创城期间,朱满富又在忙什么?

  连续4个月没有休息

  红色延伸服务工作先进集体、爱心捐衣公益服务活动先进集体、省节水型居民小区、普陀区五星级品质小区……

  普陀区沈家门街道海林名桂苑小区物业管理办公室,挂着小区的各种荣誉奖牌。最近,小区又获得了一张新的奖牌:茶湾社区物业小区创建全国文明城市pk赛第一名。这张奖牌得来不易。自7月初到10月底,物业经理朱满富连续4个月没有休息一天。

  海林名桂苑小区是老小区,半数居民来自小岛,还有一些居民是拆迁户,很多居民喜欢在楼道堆积杂物,朱满富带领物业管理人员清理出十多车垃圾。

  “一车垃圾两三吨,七八月份,朱经理每天到处搬泡沫箱、木板等杂物,清理小区里的杂草,一车一车往外运垃圾,朱经理自己也快60岁了,每天累得汗流浃背。”在物业一名工作人员提供的照片上,朱满富拉着一车树枝,汗水顺着脸颊往下流,上衣也被汗水浸湿。不仅是垃圾清运工,他还是园林绿化工。在另几张照片上,朱满富或修剪树枝,或穿水靴,站在水塘里,清理修剪下的落叶。

  创城不仅辛苦,还会遭遇委屈。朱满富在小区增设了十几个机动车停车位,又划了100多个非机动车停车位。一女子未在规定区域停放电动车,朱满富前去劝说,谁料女子家属竟出手打了老朱。

  “苦过累过,总算有了成果!”眼下,朱满富松了一口气,“小区乱拉电线的行为没有了,卫生死角也清理干净了,居民也能规范停车了。现在我们主要是加强管理,避免问题反弹。”

  贴心服务获业主认可

  创城中老朱身先士卒,平时工作,老朱事无巨细从每一位业主出发,提供高效亲民的物业服务。

  “这是给业主通下水道的,这是用来钩掉落衣服的……”在物业办公室门口,摆放着很多工具,这都是朱满富为业主服务的“宝贝”。“家里的管道堵塞了,房间的电灯不亮了,家里的电器坏了,只要业主有需求,我就免费上门服务,虽然每次只省下几十元,但业主都记在心里。”这样的服务,老朱一年至少提供十几次。

  不仅为业主省钱,小区管理的每一分钱,老朱也是精打细算。他用小区里养金鱼的水灌溉绿化,每年至少为小区省下100吨水;公用设施有问题,他自己动手,8年没有动用一分物管费;他开源节流,靠车位费、出租房屋、附近宾馆的物业费等弥补物业费用,小区物业费8年未涨。

  因为管理有方,有小区以高薪聘请老朱,但老朱一口回绝:“我之前做了30多年渔民,在海林名桂苑开启了事业第二春,是这个小区培养了我,我也要尽好自己的责任,服务好小区的业主。”

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